1.03.23 Uprościliśmy przekazywanie zgłoszeń


Jedna z najważniejszych funkcji iMieszkaniec.pl, to możliwość przekazywania zgłoszeń do Wykonawcy.

Wcześniej ta czynność zajmowała 7 kliknięć, a teraz to jedynie 4 kliknięcia.

Zmiana może wydawać się niewielka, jednak przy skali zgłoszeń jakie Państwo obsługują w skali miesiąca, czy roku, mogą to być dziesiątki tysięcy zaoszczędzonych kliknięć oraz godzin!

Od teraz zgłoszenia ze statusem NOWE mają przycisk „Przekaż zgłoszenie”, który od razu wyświetla okno wyboru Wykonawcy. Po wyborze Wykonawcy, zgłoszenie samo zmienia status na PRZEKAZANO.

https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/imieszkaniec/S2o5T1vmG0YGRuu6tapxI2JaX5CrOSyCvXCOueZ4-przeka%C5%BC%20zg%C5%82oszenie.png
https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/imieszkaniec/e9N2BVtIFK2oYHas3C3rE1xRtkWfKzYYudPPrRji-zmiana%20osoby%20.png

Jeżeli potrzebujesz zmienić zgłoszenie ze statusem NOWE na inny status niż PRZEKAZANO (np. ODRZUCONO), nadal możesz to zrobić. Wystarczy kliknąć w szczegółach zgłoszenia przycisk Więcej i wybrać Zmień status.

https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/imieszkaniec/hTd6mjK22Ruuj0v47OU4NNPG32dY9Y3pe3s0QHwS-Zmiana%20statusu.png


Czy wpis był przydatny?