W celu zobaczenia szczegółów zgłoszenia, należy kliknąć na nie na telefonie (na potrzeby instrukcji przykładowe realizowane zgłoszenie, to będzie zgłoszenie numer 177/20/19):
Po kliknięciu na zgłoszenie i zapoznanie się z jego treścią należy kliknąć zielony przycisk „Przyjmij”, który znajduje się na samej górze:
Aby dodać podpis mieszkańca należy przewinąć ekran telefonu w dół, aż pojawi się opcja przycisku „Dodaj” przy napisie „Podpis mieszkańca”, proszę kliknąć w przycisk „Dodaj”:
Następnie pojawi się biały ekran (4a) na telefonie na którym mieszkaniec może się podpisać palcem, jak u kuriera (4b). Podpis mieszkańca należy zatwierdzić przyciskiem „Zapisz”(4c):
Podpis zostanie dodany do zgłoszenia i będzie widoczny z poziomu aplikacji oraz komputera (jeżeli Państwo korzystacie również z opcji konta na komputerze). Dodany podpis będzie również od razu widoczny u klienta w systemie: