Pracownicy – Dodawanie notatek do zgłoszenia


  1. Na głównej stronie należy kliknąć w zgłoszenie, do którego chcieliby Państwo dodać notatkę (obojętne w którym miejscu wiersza się kliknie) – po prawej stronie otwiera się karta zgłoszenia:

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/imieszkaniec/i39UdVDXOcFK1ACGPKR5o1VYyTblS5j8RdrALfoG-1.png
  2. Notatkę należy wpisać w polu „Dodaj komentarz”:

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/imieszkaniec/FtURmr6lOsC6UKDOjmqERGs61Sng4eVJb8z95EeI-2.png
  3. Za pomocą listy rozwijanej można ustalić dla kogo notatka powinna być widoczna (bazowo wybrana opcja to „Pracownicy i wykonawca” –notatka będzie widoczna dla pracowników Państwa administracji i dla wykonawcy do którego zgłoszenie zostało przypisane).

    Pozostałe opcje to:

    „Pracownicy” – wtedy notatka jest widoczna tylko dla pracowników Państwa administracji.

    „Wszyscy (z mieszkańcami)” – wtedy notatka jest widoczna dla pracowników Państwa administracji, dla wykonawców przypisanych do tego zgłoszenia oraz dla mieszkańca, który zgłosił usterkę przez aplikację.

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/imieszkaniec/BbuCCc23IUHCWBd3WayhWR3foSe5uC8kqoUvBGCz-3.png
  4. Aby dodać notatkę do zgłoszenia należy kliknąć przycisk „Dodaj”:

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/imieszkaniec/yPnRu10CfAe8EqpB8uY6KsgKdYOWQDvkR8wekTWL-4.png
  5. Notatka jest widoczna w karcie zgłoszenia:

    https://helpcenter-io.s3.amazonaws.com/uploads/imieszkaniec/k20O7GwgdMvVCmjhrs4yrypru87aWvXhMTNlgnrf-5.png


Czy wpis był przydatny?