Na głównej stronie należy kliknąć w zgłoszenie, którego termin/priorytet chcieliby Państwo zmienić (obojętne w którym miejscu wiersza się kliknie) – po prawej stronie otwiera się elektroniczna karta zgłoszenia:

Następnie należy kliknąć na przycisk „Więcej”:

Po rozwinięciu przycisku „Więcej” należy wybrać opcję „Zmiana terminu” (3a) i na nią kliknąć – pojawi się okno z możliwością dokonania zmiany poprzez kliknięcie w pole „Termin zgłoszenia” (3b).Dostępne opcje to:

=> „Bieżące”, czyli priorytet zwykły

=> „Terminowe, czyli ze zdefiniowanym czasem realizacji naprawy

=> „Natychmiast”, czyli priorytet wysoki – pojawia się jako pierwsze do realizacji u wykonawcy

Wybór należy potwierdzić przyciskiem „Zapisz”: